A Escola Kreea tem como missão oferecer um ensino de idiomas de qualidade, com um método moderno e acessível, que inspire confiança e permita aos alunos alcançarem seus objetivos linguísticos. Nossos valores incluem:

• Excelência no ensino.

• Compromisso com o aluno.

• Inclusividade e acessibilidade.

• Transparência e ética profissional.

• A matrícula será confirmada após o preenchimento do formulário de inscrição e o pagamento da primeira mensalidade.

• Cada aluno receberá um e-mail de confirmação com os dados de acesso às aulas e informações relevantes sobre o curso.

• O pagamento das mensalidades deve ser efetuado até o dia 5 de cada mês.

• Métodos aceitos: Pix, cartão de crédito/débito e boleto bancário.

• Atrasos superiores a 7 dias estão sujeitos a multa de 2% sobre o valor da mensalidade, além de juros de 0,33% ao dia.

• Aulas Individuais: O aluno deve avisar com 24 horas de antecedência em caso de impossibilidade de comparecer à aula. Caso contrário, a aula será considerada como realizada.

• Aulas em Grupo: Não há reposição. Alunos ausentes terão acesso à gravação da aula.

• O atraso máximo tolerado para entrada em aula é de 15 minutos.

• Respeito mútuo entre alunos e professores é essencial.

• Comentários ofensivos, atitudes desrespeitosas ou discriminatórias resultarão em advertência e, em casos graves, na exclusão do aluno sem direito a reembolso.

• O uso de linguagem apropriada é exigido nas aulas e nos ambientes virtuais da escola.

• O material fornecido pela escola é de uso exclusivo do aluno matriculado.

• A distribuição ou reprodução não autorizada do material resultará em penalidades legais.

• Consulte a nossa Política de Cancelamento e Reembolso para mais detalhes sobre como proceder em caso de desistência ou solicitação de reembolso.

• Mudanças de plano podem ser solicitadas a qualquer momento, com validade a partir do mês seguinte.

• Ajustes de valor serão realizados proporcionalmente.

• Os dados pessoais dos alunos são coletados e armazenados de forma segura, exclusivamente para fins administrativos e pedagógicos.

• Não compartilhamos informações com terceiros sem autorização prévia do aluno.

• A Escola Kreea oferece um certificado de conclusão para alunos que atingirem pelo menos 75% de frequência e participarem das atividades avaliativas finais.